Социальные услуги

Независимая оценка качества условий оказания услуг

Ссылка на карточку учреждения на официальном сайте для размещения информации о государственных учреждениях bus.gov.ru

Приказ Министерства социальной политики Свердловской области от 13.05.2020 № 299

Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг ГАУ "ЦСПСиД "Отрада" Октябрьского района г.Екатеринбурга" в 2023 году

Открытость и доступность информации об организации социального обслуживания	100
Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг	99,7
Доступность услуг для инвалидов	99,4
Доброжелательность, вежливость работников организации	99,6
Удовлетворенность условиями оказания услуг	100
Общий балл	99,74
Рейтинг	3

Отчет по плану мероприятий по устранению недостатков за 2023г. (.pdf 1.29 MB) (размещен: 19.06.2024)

Отчет о выполнении плана мероприятий по устранению недостатков 2022г. (.pdf 2.61 MB) (размещен: 26.06.2023)

Отчет по плану мероприятий по устранению недостатков 2021г. (.pdf 2.02 MB) (размещен: 26.06.2023)

Отчет по независимой оценке качества 4 квартал 2020 (.pdf 773.6 KB) (размещен: 01.02.2021)

Отчет по независимой оценке качества 3 квартал 2020 (.pdf 803.61 KB) (размещен: 01.02.2021)

Отчет по независимой оценке качества 2 квартал 2020 (.pdf 707.57 KB) (размещен: 01.02.2021)

План мероприятий по результатам независимой оценки, проведенной в 2023 году (.pdf 672.65 KB) (размещен: 19.06.2024)

План по независимой оценке качества 2020 год (.pdf 606.48 KB) (размещен: 01.02.2021)

План мероприятий по результатам независимой оценки, проведенной в 2016 году (.pdf 736.38 KB) (размещен: 19.08.2019)

Отчет о реализации плана мероприятий по результатам независимой оценки в 2016 году (.pdf 551.43 KB) (размещен: 19.08.2019)

Информационная карта учреждения, раздел «Документы учреждения»

Информация Министерства социальной политики Свердловской области:

Опрос граждан: Независимая оценка качества условий оказания услуг

Нормативные документы

Опрос граждан о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания

Итоги независимой оценки качества условий оказания услуг

Рейтинг организаций

Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг

На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru создан модуль для реализации возможности оставить отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания.
Приглашаем заинтересованных лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке на сайте bus.gov.ru.